Libro de Reclamaciones

1) Identificación del Usuario: Se identifica al usuario afectado o tercero legitimado.
2) Identificación de quien presenta el Reclamo: Pudiendo ser el usuario, su representante o tercer legitimado.
3. Detalle del Reclamo: Detallar los hechos que motivan el reclamo, así como se precise si adjuntan algún documento de sustento. En caso no sea suficiente el espacio para el llenado del detalle del reclamo, podrá continuar al reverso de la Hoja de Reclamación.
4. Autorización de comunicación del resultado del reclamo al correo electrónico consignado: Si la respuesta se afirmativa deberá de marcar en el espacio correspondiente.
Scroll al inicio